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银企携手谋发展 金融服务再升级 ——中国银行广东省分行按揭贷款银企系统直连项目签约仪式【新快报】

2018-09-30

9月28日上午,中国银行广东省分行与广东良策金融服务有限公司、广州竞宇金融服务有限公司联合举行项目签约仪式,正式推出按揭贷款银企系统直连服务。

该服务搭建起银企间业务数据同步机制,以专属加密接口为联机传送方式,将按揭贷款合作机构系统内的客户一手房、二手房等按揭贷款业务申请电子资料,同步传送给银行系统,实现业务联动的数字化、系统化、智能化,为客户提供一站式“极简、极快、极流畅”的全新银行服务。

系统直连,服务直达。银企直连项目打通了银行和按揭贷款合作机构的系统连接,实现了金融服务机构间的有机融合,为客户提供全流程无断点的按揭贷款服务,解决传统按揭贷款服务线下交互不顺畅、客户多点往返、资料重复录入成本高等痛点问题,极大地提升客户体验。

创新模式,三方共赢。从传统线下模式向线上办理模式转变,搭建信息交互顺畅的服务体系,降低银行、企业、客户成本,实现三方共赢。从银行端看,申请信息直接报送银行,提升信息有效性、及时性;从企业端看,实现客户按揭贷款申请实时传递,并同步掌握银行按揭贷款审批进度,提升服务质量的同时节省沟通成本;从客户端看,可以缩短办理环节,简化资料提供,大大提高贷款按揭业务办理效率。

科技引领,智能运控。通过数字化、智能化前端接单,减少“人控”,增加“机控”;以银企直连共享数据为依据,通过线上估值、银行系统审批为客户提供全流程在线按揭贷款服务;同时实时反馈按揭贷款办理信息,使按揭贷款办理进程更加安全、高效、便捷。以业务、技术、数据的深度融合,打造运营管理高效、用户体验极致的数字化个人贷款服务。

本次按揭贷款银企系统直连服务是中国银行广东省分行坚持科技引领,以客户体验为核心,打造数字化银行的一次重要系统升级。接下来,该行将进一步扩大银企直连范围,聚焦流程优化和系统建设,加大资源投入,深入探索金融技术创新应用,不断提升金融服务能力,更好践行科技兴国发展战略,更好服务于民。

来源:新快报  黄爱弟  2018-09-29

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